Contact us
We are here to help. Whether you have a question about a product design, your recent order or simply just want to say hello, our customer service team in Portugal is looking forward to assisting you. If your question concerns a specific order, please remember to list your order number.
Privacy Policy
PORVENTURA respecte la vie privée des détenteurs individuels de données personnelles et apprécie la confiance qu'ils y ont placée. En ce sens, tout en se consacrant à la conception, à la production et à la commercialisation de meubles, il est responsable du traitement des données personnelles qu'il reçoit dans l'exercice de ses activités, car il est concerné par la protection de ces données.
Cette politique de confidentialité et de traitement des données, vise à vous informer sur les nouvelles règles applicables au traitement de vos données personnelles, ainsi que sur les droits que vous assistez en la matière, conformément à la législation nationale et à la réglementation générale de la protection des données personnelles ( RGPD) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, actuellement en vigueur.
Pour plus d'informations sur toute question relative à cette politique de confidentialité et de traitement des données ou à d'autres questions commerciales liées à RGPD, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées publiées sur le site officiel de PORVENTURA ou à l'adresse e-mail suivante: info@porventura.pt.
Portée et responsabilité
PORVENTURA à travers les contacts que les personnes concernées peuvent effectuer avec PORVENTURA, en particulier, par voie orale, écrite ou électronique, ainsi que toutes les données personnelles fournies par ses clients, partenaires et entités officielles dans la mesure où elle conserve, en exécution de sa conception , Des activités de production et de commercialisation, notamment aux fins de gérer l'accès à ses plateformes numériques.
Finalités du traitement et délais de conservation
Les données personnelles sont traitées dans le cadre des finalités suivantes:
· Impératifs juridiques et réglementaires
· Répondre aux demandes d'informations
· Relations de communication et marketing
· Gérer l'accès aux plateformes numériques
· Relations contractuelles et gestion commerciale.
Les données personnelles collectées ne seront conservées que pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités du traitement, étant conservées pendant la durée nécessaire à la mise en œuvre des finalités spécifiques pour lesquelles elles ont été collectées.
Communication des données personnelles
Dans l'exercice de ses fonctions, PORVENTURA peut transmettre des données à caractère personnel à des sous-traitants qui traiteront les données selon les finalités définies par PORVENTURA et toujours sur soumission aux garanties qui obéissent aux mesures de sécurité techniques et organisationnelles, afin que le traitement en question soit conforme les exigences de la législation sur la protection des données personnelles.
Exercice des droits
Le titulaire des données personnelles peut, à tout moment, exercer les droits découlant de la législation en vigueur, tels que le droit d'accès, de rectification et de mise à jour de ses données personnelles, le droit d'opposition au traitement, la portabilité et l'oubli, puisque le l'exercice de ces droits n'est pas incompatible avec la réalisation des finalités énoncées et avec les obligations légales de maintenance et de conservation des données.
Pour exercer ces droits, le titulaire doit en faire la demande par écrit à PORVENTURA, par l’intermédiaire des contacts officiels publiés sur le site Web de PORVENTURA ou à l’adresse électronique suivante: info@porventura.pt
Le titulaire des données personnelles a également le droit, s'il le souhaite, de déposer une plainte auprès de la Commission nationale de protection des données (CNPD), en tant qu'Autorité de contrôle, en utilisant à cet effet les contacts fournis par cette Entité.
Mesures de sécurité
Afin d'assurer la protection des droits et libertés des titulaires de données personnelles, notamment au niveau du traitement des données, PORVENTURA adopte et développe des mesures techniques pour le respect organisationnel approprié des exigences du RGPD. Ces mesures garantissent, dans la mesure du possible, la sécurité et l'intégrité des données, notamment en ce qui concerne les traitements non autorisés ou illicites et leur perte, destruction ou dommage accidentel.
Décisions automatisées
PORVENTURA n'adopte pas de décisions automatisées basées sur le traitement des données personnelles.
Politique de "cookies"
Les «cookies» sont de petits fichiers ou paquets de données échangés entre le site Web et le navigateur (navigateur). Le site PORVENTURA peut utiliser plusieurs types de cookies:
Cookies de session: ce sont des cookies temporaires qui ne sont pas stockés sur l'ordinateur après votre départ du site Web et sont utilisés pour analyser les modèles de trafic, ce qui nous permet d'améliorer le contenu et la convivialité du site Web.
Cookies analytiques: sont utilisés de manière anonyme à des fins statistiques, traités par PORVENTURA ou par des tiers, dans le but d'analyser les modèles de navigation sur le site Web et d'améliorer la fourniture de biens ou de services.
Cookies fonctionnels: sont utilisés pour enregistrer les préférences de l'utilisateur lors de l'utilisation du site Web.
Cookies publicitaires: sont utilisés pour orienter la publicité en fonction des intérêts de l'utilisateur, en mesurant son efficacité, en évitant d'exposer des publicités à plusieurs reprises, etc.
Cookies de localisation: sont utilisés pour identifier le pays ou la région où l'utilisateur accède au site Web pour fournir des informations spécifiques sur cet endroit.
Vous pouvez obtenir plus d'informations sur les cookies, y compris savoir quels cookies sont installés dans votre appareil et comment les gérer et les éliminer, en utilisant différents types de navigateurs, sur: www.allaboutcookies.org.
-
-
Showroom:
Rua Prior do Crato 1 D
1350-259 Lisbon
Tuesday-Saturday
10:30AM-1:00pm
2:00pm-7:30pm
DETAILS: - +351 937 668 339
- info@porventura.eu